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INFORMAÇÕES DE CONTATO:

NÃO envie sua devolução para o endereço abaixo, envie-nos um e-mail e nós daremos instruções para a sua devolução.

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Santa Ana, CA 92704
United States

E-mail ao Suporte - portugues@perfumeemporium.com
Atendimento ao Cliente - 1-877-782-6580

 
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Aceitamos devoluções de produtos recebidos dentro de 60 dias da data de compra. Para garantir o reembolso a sua conta, por favor, devolva o item imediatamente após decidir que você não quer o produto. Lamentamos por não reembolsarmos os custos do transporte original com a devolução. Haverá uma taxa de reabastecimento (reposição de estoque) de 15% em todos os itens abertos ou usados. Infelizmente por razões de saúde e segurança, não há NENHUMA devolução ou troca de quaisquer produtos ABERTOS ou USADOS de cuidados com a pele, maquiagem ou cuidados dos cabelos. Então, por favor, avalie esses itens cuidadosamente antes de comprar.

Um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (ADM#) é necessário para TODAS as devoluções. Por favor, envie-nos um e-mail ANTES de devolver o seu produto para que possamos dar-lhe um número de Autorização de Devolução de Mercadorias. NÃO envie suas devoluções para o endereço acima, nós lhe daremos instruções para a sua devolução.

 
INFORMAÇÕES DE ENVIO

Por favor, consulte a tabela abaixo para ver as nossas taxas de envio dentro do país.

ENTREGA INTERNACIONAL: 30-90 DIAS A PARTIR DE DATA DA EXPEDIÇÃO
      Compras menos de $110: $11.00
      Compras mais de $110: 10% do total do pedido

Dias Úteis: Segunda - Sexta-feira, excluindo feriados

Tempo de processamento: Os pedidos recebidos entre segunda e sexta-feira são normalmente processados ??dentro de 3 a 5 dias úteis. Pedidos recebidos no sábado e domingo são normalmente processados ??até o final de terça-feira.

Estimativas de Entrega: A maioria das encomendas são entregues dentro dos EUA de 10 a 40 dias úteis a partir da data do envio (30-90 dias para pedidos internacionais). Os pedidos são enviados a partir dos EUA, assim, contamos com sua compreensão pois pode haver um ligeiro atraso aduaneiro. Se você não receber seu pedido dentro desse prazo, por favor, envie um e-mail para o atendimento ao cliente. Embora não seja nosso prazo normal, por favor, esteja ciente de que a entrega para alguns Países pode levar até 12 semanas. Se você não tem certeza se o seu País é um dos que pode demorar, por favor, envie-nos um email e iremos lhe ajudar.

 
SATISFAÇÃO GARANTIDA

Nós só temos fragrâncias originais, não temos quaiquer imitações. Oferecemos uma garantia de satisfação de 100% e se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, você poderá devolver o produto dentro de 60 dias para um reembolso.

 
ABREVIATURAS DE FRAGRÂNCIAS

Abaixo está uma lista das abreviaturas de fragrâncias que usamos no nosso site. As concentrações estão listadas da mais forte à mais fraca.

Parfum - Pure Parfum
EDP - Eau de Parfum
PDT - Parfum de Toilette (o mesmo que EDP)
EDT - Eau de Toilette
COL - Colônia
EDC - Eau de Cologne
Tester (Provador) - Frasco e fragrância originais apenas sem a caixa original e sem tampa (a menos que esteja informado na descrição que venha com tampa).

 
VENDAS POR ATACADO

Infelizmente, neste momento nós NÃO oferecemos nossos produtos no atacado. Vamos atualizar esta seção se oferecermos vendas por atacado no futuro.

 
PEDIDOS INTERNACIONAIS

Atualmente, enviamos no mundo inteiro. Ocasionalmente nós removeremos um país se temos muitos problemas com pedidos fraudulentos ou numerosos problemas com a alfândega, mas isso é raro. Por favor, envie um e-mail se você não vê seu país listado. Certifique-se de fornecer informações precisas sobre o endereço internacionais incluindo a província da cidade/território, e informações de código postal.

 
CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO

Certifique-se verificar que as informações no seu pedido está correto, especialmente os dados de pagamento e entrega. Se você decide não fazer seu pedido, você pode cancelar o seu pedido neste momento. Para fazer seu pedido, clique em "Finalizar Pedido".

Se você gostaria de alterar a seu pedido, ou qualquer uma das informações de envio ou de faturamento, volte para o passo anterior fazendo clique no botão editar ou Voltar.

Quando o pedido é enviado, uma página de Pedido Processado ??serão exibido com um número de pedido. Dentro de uma hora, você também receberá uma confirmação por e-mail que tem o mesmo número de pedido. Utilize este número do pedido, se você tem alguma dúvida sobre o estado do seu pedido. Por favor, note que você é incapaz de modificar ou cancelar o seu pedido depois de finalizar o seu pedido. Você saberá que seu pedido foi finalizado depois de receber um número de confirmação do pedido.

Nós processaremos e enviaremos seu pedido dentro 1-2 dias úteis. Quando nós enviamos o seu pedido, você receberá um segundo e-mail confirmando a data de envio.

 
USANDO O CARRINHO DE COMPRAS

Você pode pedir rápida e facilmente através do nosso site.

1. Para adicionar itens ao seu carrinho de compras, simplesmente clique no botão "COMPRE AGORA" do produto que você deseja comprar.
2. Para remover um item, clique no ícone "X" na coluna rotulada "Remover" eo item será automaticamente eliminado.
3. Para alterar a quantidade de produtos, clique em cima e para baixo nas setas sob a "Qtd" coluna ea quantidade será automaticamente alterado.

Você deve ter 18 anos de idade para comprar do nosso site.

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