NOUS NE POUVONS PLUS GARANTIR LES LIVRAISONS DES COMMANDES AVANT NOËL ET ELLES ARRIVERONT APRÈS LE JOUR DE NOËL.
 1-877-782-6580   |  Liste Coupon     Livraison Mondiale    Devise:     |    Language: 
Contact PerfumeEmporium.com FAQ PerfumeEmporium.com Blog PerfumeEmporium.com
 
(0 Articles) $0.00
  
 
COMMENT NOUS CONTACTER:

NE PAS envoyer vos retours à l'adresse ci-dessous, envoyez nous un email et nous vous donnerons des instructions pour votre retour.

PerfumeEmporium.com
3440 West Warner Ave., Suite C & D
Santa Ana, CA 92704
United States

Assistance Email - francais@perfumeemporium.com
Service Clientèle - 1-877-782-6580

 
POLITIQUE DE RETOURS

Nous accepterons volontiers retours pour tous produits reçus dans les 60 jours de la date d'ACHAT. Afin d'assurer un remboursement dans les meilleurs délais à votre compte, veuillez retourner l'article immédiatement après avoir décidé que vous ne vouliez pas le produit. Il faut faire le renvoi avec un numéro de suivi puisque nous ne pouvons pas prendre la résponsabilité des renvois qui ne sont pas confirmés comme livrés. Nous regrettons de ne pas rembourser les frais d'expédition originaux avec le retour. Il y aura un frais de réapprovisionnement de 15% sur tous articles de parfum ouverts ou utilisés. Malheureusement pour les raisons d'hygiène et sécurité nous n'acceptons pas les retours ni les échanges des articles DESCELLÉS ou DÉJÀ UTILISÉ des soins de peau, de maquillage, et des soins de cheveux. Donc, veuillez évaluer ces produits soigneusement avant votre achat.

Un Numéro d'Autorisation de Retour est requis pour TOUS retours. Veuillez nous écrire un email AVANT de retourner votre commande pour que nous puissions vous donner Un Numéro d'Autorisation de Retour. N'ENVOYEZ PAS vos retours à l'adresse ci-dessus, nous vous donnerons des instructions pour votre retour.

 
INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour voir nos tarifs d'expédition à travers le pays.

LIVRAISON MONDIALE: 7-20 JOURS OUVRÉS
      Achats jusqu'à $110: $11.00
      Achats de plus de $110: 10% de la commande totale

Jours Ouvrés: Lundi - Vendredi, sauf les jours fériés

Délai de Traitement: Commandes reçues entre le Lundi et Vendredi sont généralement traitées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés. Commandes reçues le Samedi et le Dimanche sont généralement traitées avant la fin de Mardi.

Estimations de Livraison: La plupart des colis sont livrés dans le pays de 7 à 20 jours ouvrés suivant la date expédiée (7-20 jours ouvrés pour les commandes à l'étranger). Les commandes sont expédiées des États-Unis, de ce fait votre patience est appréciée en cas de léger retards dans le dédouanement. Si vous ne recevez pas votre commande dans ce délai, veuillez envoyer un email au service clientèle. Bien que ce ne soit pas normal, veuiller noter que la livraison à certains pays à l'étranger peut prendre plus longtemps, jusqu'aux 12 semaines. Si vous avez des questions sur une livraison plus longue pour votre pays, veuillez nous envoyer un mail et nous pouvons vous renseigner.

 
SATISFACTION GARANTIE

Nous ne vendons que des parfums authentiques, nous ne vendons pas d'imitations. Nous offrons une garantie de satisfaction à 100%, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 60 jours pour un remboursement. De plus, si vous n'avez pas reçu votre commande, veuillez nous contacter dans les 60 jours.

 
ABRÉVIATIONS DES PARFUMS

Nous avons listé ci-dessous les abréviations de fragrances que nous utilisons sur notre site. Les différentes concentrations sont classées de la plus à la moins forte.

Parfum - parfum pur
EDP - Eau de Parfum
PDT - Parfum de Toilette (le même que EDP)
EDT - Eau de Toilette
COL - Cologne
EDC - Eau de Cologne
Testeur/Démonstration – flacon et fragrance authentiques, mais sans la boîte et le capuchon (sauf mention contraire).

 
VENTE DE GROS

Malheureusement en ce moment nous N’OFFRONS PAS la vente en gros de nos produits. Si nous offrons la vente en gros à l’avenir, nous vous informerons dans cette rubrique.

 
COMMANDES INTERNATIONALES

Nous livrons actuellement dans le monde entier. Nous supprimerons occasionnellement un pays si il y a une série de problèmes de commandes frauduleuses ou trop de problèmes douaniers, mais cela est rare. Veuillez envoyer un email si vous ne voyez pas votre pays listés. Assurez-vous de nous fournir les informations précise de votre adresse Internationale comprenant la ville, la province/le territoire et les informations de code postal.

 
CONFIRMATION DE COMMANDE

Assurez-vous de vérifier que vos informations de commande sont correctes, surtout les adresses de livraison et de facturation. Si vous décidez de ne pas placer votre commande, vous pouvez annuler votre commande maintenant. Pour placer votre commande, cliquez "Finaliser Maintenant."

Si vous souhaitez changer votre commande ou toute autre information de facturation ou de livraison, retournez aux étapes précédentes en cliquant sur le bouton modifier ou le bouton retour.

Une fois que la commande est soumise, une page Commande Complète sera affichée avec un numéro de commande. Dans une heure, vous recevrez également une confirmation par email contenant le même numéro de commande. Utilisez ce numéro de commande si vous avez des questions concernant le statut de votre commande. Veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier ou annuler votre commande après avoir placé votre commande. Vous saurez que votre commande a été placée une fois que vous recevrez un numéro de confirmation de commande.

Nous traiterons et expédierons votre commande dans 5-7 jours ouvrés. Lorsque nous expédions votre commande, vous recevrez un deuxième email confirmant la date d'expédition.

 
L'USAGE DU PANIER D'ACHAT

Vous pouvez commander rapidement et facilement sur notre site Web.

1. Pour ajouter des articles à votre Panier d'Achat, cliquez simplement sur "AJOUTER" de l'article que vous souhaitez acheter.
2. Pour supprimer un article, cochez l'icône "X" dans la colonne intitulée "Supprimer" et l'article sera automatiquement supprimé.
3. Pour modifier la quantité d'articles, cliquez sur les touches haut-bas sous la colonne "Qté" et la quantité sera automatiquement modifiée.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour faire un achat en ligne.

Suivez nous sur:

Accueil - Parfum Femme - Parfum Homme - FAQ - Points de Beauté - Confidentialité - Service Clientèle - Contactez Nous - Voir Mon Panier
  PERFUME EMPORIUM    ® COPYRIGHT    TOUS DROITS RESERVES

Merchant Warehouse